抖音查看购买商品: 短视频带货越来越火爆网友抱怨:看了心动,买了心痛
发布时间:2022-10-08 15:28:42
来源:赋岷抖音网
抖音查看购买商品:短视频带货越来越火爆网友抱怨:看了心动,买了心痛看到视频里的“吃货”主播大吃大喝,女主播又美又美,痒痒的用户只需点击视频下方的链接“一键购买”……近期各大短视频平...
抖音查看购买商品: 短视频带货越来越火爆网友抱怨:看了心动,买了心痛
看到视频里的“吃货”主播大吃大喝,女主播又美又美,痒痒的用户只需点击视频下方的链接“一键购买”……近期各大短视频平台纷纷接入到商城功能。让消费者一口气看视频、买产品。然而,随着短视频外卖的火爆,其产品和服务的质量开始被曝光,不少网友吐槽:“看的心痛,买了”。
“我很生气!” 网友莫辞和抖音主播逛街后大怒。墨辞是汉服爱好者。他在抖音上关注了许多制作和销售古董饰品的主播。最近,莫辞看了一个主播的视频,非常喜欢视频中的首饰抖音查看购买商品: 短视频带货越来越火爆网友抱怨:看了心动,买了心痛,于是从对方那里买了一个首饰幸运袋,并加价选择了自己喜欢的颜色。
“可是发货有问题,根本不是我选的颜色。” 墨慈与主播协商,希望退货,但对方不仅不承认颜色不对,还屏蔽了墨慈的微信和抖音。. “我看她粉丝这么多,应该有公信力,谁知道是个坑。”
北京从事社交电商的商人老杜向笔者介绍,在短视频平台上,很多带货主播都注重形象包装。“一个朴实的农民,一个面容真诚的大男孩,还有相当多的关注度抖音查看购买商品,很容易让人失望,但他们卖的产品却没有保障。”
笔者尝试了多款短视频APP,发现过去消费者在网购中最依赖的参考信息——买家评价在新的短视频购物方式中并没有起到太大的作用。在短视频APP抖音上,销售产品页面没有评价信息抖音等级号买卖,只有一个很少有人关心的列表栏。笔者随意点开几个发帖视频,看到的都是烂荔枝、油鸭蛋和未成熟的青芒果。在另一个短视频应用快手上,合作电商甚至没有列表栏。
在老杜看来,所谓抖音、快手等APP上的短视频投放,其实是一种广告业务。抖音放心购买平台的多位商家也告诉笔者,想要在店内获得高流量,只能靠购买广告。
对于短视频购物带来的消费问题抖音查看购买商品: 短视频带货越来越火爆网友抱怨:看了心动,买了心痛,中国消费者权益保护法研究会副秘书长陈银江提醒,消费者通过抖音等直播平台购买产品时,应先查看对方以及快手公司的公开信息,查看其是否有营业执照抖音等级号交易出售平台,否则在自身权益受到损害后将难以依法维权。此外,消费者还应遵守商家的承诺、支付凭证等消费凭证,及时与商家协商解决问题。协商不成的,可以向中消协或市场监管部门投诉。
此外,平台方也应承担起自己的责任。“只要在平台上开店,从事销售商品或者服务的经营活动,就应当依照消费者权益保护法和电子商务法的规定,履行电子商务平台的责任和义务。 。” 陈银江说,“如果平台不能提供销售抖音查看购买商品,消费者也可以向平台索赔。”
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