抖音上的购买信息：抖音电商平台发布“鉴定验真”规则标签释义、赔付场景、权益常见问题

抖音上的购买信息：抖音电商平台发布“鉴定验真”规则标签释义、赔付场景、权益常见问题

5月18日，近日，抖音电商平台发布关于“鉴权”规则解读的公告，详细说明“鉴权”规则的标签解读、支付场景、以及权益等常见问题。

具体来说，“鉴定验证”是指将消费者购买的珠宝玉石行业商品送至基地质检仓库抖音上的购买信息：抖音电商平台发布“鉴定验真”规则标签释义、赔付场景、权益常见问题 ，由权威检测机构对商品材料进行鉴定，鉴定后出具鉴定证书，将与发送给用户的商品统一打包。消费者购买含有“认证验证”的产品，享受一对一打假服务。

“假一赔十”是指商家承诺抖音等级号出售平台，消费者在其门店购买带有“假一赔十”标识的商品时，如果收到商品后确认为假货（实物和实物）商户详细页面信息不符），商户需退产品价并支付十倍价格（“价格”是指订单产品的实际支付金额，即扣除运费后的价格） 、优惠券、折扣等，消费者实际支付的产品价格）。如商户未按承诺赔偿，平台将从商户处扣除商户押金或其他款项以补偿消费者。

规则还规定，本规则中的“假货”是指假冒注册商标、盗版商品和假冒材料。假一赔十覆盖场景抖音上的购买信息：抖音电商平台发布“鉴定验真”规则标签释义、赔付场景、权益常见问题 ，包括珠宝品类，可支持品牌造假、材料造假等十倍赔偿。克重、产地、品种、肤色等问题暂不包括在内。

值得注意的是，多宝料的主石和配石的材质不匹配抖音十名号购买平台，属于假料范围。比如多宝手链，商家详情页明明匹配的石头是绿松石抖音上的购买信息，但实际检测材质是非绿松石。对于多宝产品，宣传资料的数量少于实际资料。检测材料不支持假一换十。例如，多宝型的手链中除了主石外，可能还有很多小配石/碎石抖音上的购买信息，商家很难制作。商家详情页或展示中列出的资料详尽，假一赔十。