抖音购买券不让用：>抖音开店的商家在使用平台优惠券的时候要遵守

抖音购买券不让用：>抖音开店的商家在使用平台优惠券的时候要遵守

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抖音开店商家在使用平台券时，必须遵守以下抖音小店平台券规则：

1.如何获得优惠券？

1、小店平台（以下简称“平台”）、主播、商家主动分发给用户

2、用户参与平台、主播、商家活动获得

2.如何查看优惠券？

今日头条用户可前往【我的】-【更多服务】-【优惠券】查看今日头条账号/西瓜视频账号下小店平台领取的优惠券；比如你的今日头条账号/西瓜视频账号抖音账号已经绑定，绑定的抖音账号下小店平台收到的优惠券也可以在这里查看。

西瓜视频用户可以进入【我的】-【购物助手】-【优惠券红包】查看今日头条/西瓜视频账号下小店平台收到的优惠券；比如你的今日头条账号/西瓜视频账号抖音账号已经绑定买抖音等级号，绑定的抖音账号下小店平台收到的优惠券也可以在这里查看。

番茄小说用户可以前往【我的】-【粉丝市场/商城】-【优惠券】查看番茄小说账号绑定的抖音账号下小店平台收到的优惠券。

具体路径可能因“今日头条”、“西瓜视频”、“番茄小说”等合作渠道客户端版本不同而有所差异，以实际为准。

3.如何使用优惠券？

1. 优惠券只能用于网上支付。在小店平台网上购物时可以登录使用。使用优惠券的账号必须是领取优惠券的账号。即今日头条账号/西瓜视频账号在小电平台领取的优惠券只能在今日头条账号/西瓜视频账号登录小电平台的场景下使用。您可以在优惠券查看页面点击“使用”按钮，浏览可以使用优惠券的产品。如有任何问题，可通过平台客服咨询沟通。

通过今日头条账号/西瓜视频账号在小店平台领取的优惠券，以及通过上述账号绑定的抖音账号在小店平台领取的优惠券，优惠券信息分别记录在对应账号下。“今日头条”、“西瓜视频”、“番茄小说”等合作频道仅协助小电平台向您展示优惠券信息抖音购买券不让用，不会擅自获取用户在小电平台的信息。

2.优惠券分为3种：平台优惠券/主机优惠券/商家优惠券。不同的优惠券适用于不同的产品系列。

商户优惠券可用于店内指定产品（部分或全部）。

主播优惠券可应用于主播直播间的指定产品（部分或全部）。

平台优惠券可应用于平台指定店铺或产品，具体适用范围以产品详情页提示内容为准。登录合作频道，进入平台后才能使用。

无法使用优惠券的商品，优惠券将不会显示在商品详情页；同一订单可叠加不同类型的优惠券，同一类型的优惠券只能选择一张使用。

3、每张优惠券只能使用一次，不能单独使用。

4、优惠券必须在有效期内使用，超过有效期即失效。有效期以优惠券表面显示的时间为准。

5、如果优惠券有使用门槛，则只有在每笔订单的消费金额达到金额门槛时才能使用。“无门槛”是指可使用优惠券的订单金额可以小于或等于优惠券的可抵扣金额。

6. 优惠券不找零。如果优惠券的免赔额大于应支付的金额，订单将收取0.01元。

7、平台新人优惠券由平台与“今日头条”、“西瓜视频”、“番茄小说”等合作渠道联合发行，面向在小店平台首次购物的受邀新用户发放首次通过合作渠道。.

平台菜鸟券只能用于用户在小店平台的第一笔采购订单，同一用户只能使用平台菜鸟券一次；如果您已经在小电平台下单抖音购买券不让用：>抖音开店的商家在使用平台优惠券的时候要遵守，无论是否使用用户的第一笔订单如果您已购买平台新人优惠券，新人优惠券（如有）将自动失效。如发现用户违反平台新人优惠券只能使用一次的规定或其他违反合作渠道用户协议及平台规则的行为抖音购买券不让用：>抖音开店的商家在使用平台优惠券的时候要遵守，平台有权作废您收到的优惠券。

在“今日头条”、“西瓜视频”、“番茄小说”等合作频道中，用户获得的平台新人优惠券只能在收到的合作频道中使用。有关限制抖音购买券不让用，请参阅优惠券页面上的相关说明。

8. 优惠券的折扣部分不能用于抵扣运费。

9、各类活动发放的优惠券，如有特殊使用规则，以活动规则为准。

4. 支付过程中使用了优惠券，但后来取消了订单，优惠券会退还吗？

1. 支付过程中，优惠券将被锁定，支付超时或失败将自动退回账户。

2. 使用优惠券支付完成后，如果订单被取消：

(1) 除运费外全额退款购买抖音号，支持优惠券。退票批次信息、优惠券ID、有效期与原优惠券一致。退款时：

如果优惠券在期限内仍然可用，则优惠券可在有效期内继续使用。

如果优惠券在时间范围内无法使用，优惠券将过期。

如果优惠券是平台新人优惠券或商店新人优惠券，即使优惠券在可用时间范围内，新人优惠券也将无效，因为您不再是新用户。

（2）超卖后期部分退票或售后不予退票。

3、各类活动发放的优惠券，如有特殊优惠券退费规则，以活动规则为准。

5. 领取优惠券的规则是什么？

可领取优惠券的用户数量和每人可领取的优惠券数量可能会有限制。详情请参阅活动规则。

6、如何定义“同一用户”？

接收优惠券可能有用户限制，每个人可以接收的优惠券数量有限制。同一个用户是指使用同一个账号、同一个手机号、同一个设备、同一个提款账号、同一个收货地址等与用户身份相关的信息，其中任何一个如果有几项是相同、相似、不真实有效、通过特定标志相关，或活动平台有合理理由认为存在关系的，均视为同一用户。

7. 其他说明

对于当前或历史上使用不正当手段或欺诈手段牟利的用户，平台有权主动限制领券、限制使用券、券过期、关闭订单及撤销相关折扣，不承担任何责任；

不正当手段或欺诈手段包括但不限于：**、*优惠券、*粉丝数、粉丝数；下载非官方客户端；使用模拟器、插件、外挂等非法工具扫码、下载、安装、注册、登录、退出；

注册多个账户；绕过平台活动规则；篡改设备数据；恶意破坏平台秩序，牟取暴利；使用插件、插件、系统或第三方工具对甲方平台及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响；平台认为的其他不正当手段。

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