抖音小店客户怎么申请换货:抖音小店怎么退货,发货后极速退款的流程是什么
发布时间:2022-09-13 16:20:36
来源:赋岷抖音网
抖音小店客户怎么申请换货:抖音小店怎么退货,发货后极速退款的流程是什么抖音店内如何退货先在手机上打开抖音软件,然后点击页面底部的消息,然后点击消息页面的购物助手抖音小店客户怎么申请...
抖音小店客户怎么申请换货:抖音小店怎么退货,发货后极速退款的流程是什么
抖音店内如何退货
先在手机上打开抖音软件,然后点击页面底部的消息,然后点击消息页面的购物助手抖音小店客户怎么申请换货,再点击底部的订单物流页面。
接下来查看订单详细信息,然后点击申请退款,然后选择退款原因并点击底部的提交。
发货后快速退款的退款流程如下:
(1)消费者申请售后订单,经商户审核,符合发货后快速退款规则,即进入发货后快速退款流程。
(2)触发快速退款:进入发货后快速退款流程,如果订单满足发货后快速退款服务条件,将触发快速退款。
(3)平台干预:商家收到退货后抖音账号购买,根据退货标准判断商品不符合退货标准,可保留证据提交说明抖音小店客户怎么申请换货,拒绝退款。之后退款被拒,订单会自动生成争议订单抖音小店客户怎么申请换货:抖音小店怎么退货,发货后极速退款的流程是什么,平台客服会判断争议。
(4)平台向消费者收款:对于平台客服认定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起追讨订单款。 .
(5)商家将退货退还给消费者(消费者责任):商家收到退货后抖音小店客户怎么申请换货:抖音小店怎么退货,发货后极速退款的流程是什么抖音号出售平台,若商品不符合退货标准,商家提交凭证并拒绝退款,且平台判断为消费,对于店主负责的订单,商家需将商品退还给消费者,并承担相关的退货运费。
(6)平台扣除商家货款:对于平台客服认定为商家责任的订单,平台将按规定扣除商家订单对应的货款。
7天无理由退换货在保证不影响二次销售的前提下进行。建议您与卖家协商并说明您的意愿。卖家基本愿意帮你换货。邮费协商淘宝卖家经不起差评折腾。
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