抖音小店客户怎么申请换货：淘宝如何操作不知道在抖音上具体需要怎么操作？

抖音小店客户怎么申请换货：淘宝如何操作不知道在抖音上具体需要怎么操作？

抖音小店也是一个小电商平台。消费者在这里购物后，如果对收到的产品不满意抖音号1w购买，可以申请退货和退款。可能很多网友只知道淘宝怎么操作抖音小店客户怎么申请换货：淘宝如何操作不知道在抖音上具体需要怎么操作？，不知道怎么上抖音买抖音等级号，一起来了解一下吧！

一、货到付款订单取消流程：

消费者提交订单后，商家可以在两种状态下取消订单：待确认和备货。消费者只能取消处于待处理状态的订单。

如果订单已经发货，消费者和商家都不能取消订单。在这种状态下，消费者只有在收到货后才能申请售后服务。

二、货到付款退货流程：

商家处理消费者申请（1.商家拒绝消费者申请后，进入等待消费者确认状态。如果消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程. 消费者7天内未申请客服调解介入，售后服务结束；2.商家必须在48小时内处理消费者申请，系统将自动同意退货逾期未办理的）。

消费者填写退货单号并将产品寄回（若7天内未填写物流单号抖音小店客户怎么申请换货：淘宝如何操作不知道在抖音上具体需要怎么操作？，退货流程将自动关闭）

商家确认签收退货（商家必须在消费者上传物流信息后7日内确认签收，逾期未操作系统会自动确认签收）

商家退款给消费者并上传退款凭证（商家必须在确认收到商品后48小时内上传退款凭证，否则将涉及先赔和罚款）。

以上是对两种情况的详细分析。抖音上退货的具体流程，各位小伙伴们抖音小店客户怎么申请换货抖音小店客户怎么申请换货，在抖音店内买东西需要退货的话，再也不用担心了。！按照以上步骤操作！返回搜狐查看更多