抖音购买转化：5个提高转化率的环节，你值得拥有！！（上）

抖音购买转化：5个提高转化率的环节，你值得拥有！！（上）

内容：

一：消费者需求-卖点分析

二：建立信任并增加无声转化

三：化解异议，提高询盘转化率

四：建立支付提醒机制，提高支付转化率

五：引导表扬，增加信任

每个人的自媒体最重要的部分就是变现，或者说转化率。如果转化率低等级号交易，那么粉丝、人气、关注度、人气都是假的。

比如有个女主播有一百万粉丝。她卖女装，她的大部分追随者都是男性。没有转化率，导致带货效果差。所以今天给大家分享5个提高转化率的方法。链接。

一：消费者需求-卖点分析

从吸引用户的注意力到用户的兴趣，这个过程包含了一个非常重要的因素：产品的卖点直接击中了用户的需求。

产品卖点=用户痛点+产品问题解决点

梁宁认为，用户需求可能包括用户痛点、用户痒点和用户爽点。

痛点是指能够聚焦用户恐惧和恐惧的事情，比如害怕落后、害怕长痘、害怕衰老。

刷新点是指用户得到即时的满足和愉悦，例如在阅读小说的过程中，可以得到及时的满足；痒点表示虚拟自我得到满足。为什么很多人喜欢追星、买明星饰品？这个过程是用户满足虚拟自我的过程。

以女生常用的化妆品为例，很多品牌在挖掘卖点的过程中，都把产品本身的成分作为核心优势，用专业的词汇塑造品牌的专业性，增加信任度。

但我忘记了一个非常核心的因素。很多普通用户根本不了解产品的成分。告诉他们它们含有什么成分。最好告诉他们明星用的是哪些化妆品（满足用户的心痒痒），长期使用容易。延缓衰老（满足用户痛点），冻龄肌肤。

在这方面抖音购买转化，小红书上的产品卖点探索的非常好。他们用用户通俗易懂的语言直击用户痛点，用自己的使用效果为其背书，增加信任。

在这个过程中，关键是要了解和了解用户的真实需求。只有更好地识别用户需求，才能更好地细化产品的卖点。

在这个过程中，说很多用户听不懂的高级话是没有用的。顾客就是神。任何时候，都要以用户为核心，说用户能听懂的话。

不要有太多的卖点，一定要找到最能打动目标用户的核心卖点。如果卖点太多，就会杂乱无章，无法打动用户。

一开始我基本上把一个产品的所有卖点都写好了，促销+商品使用+本店的各种优势，就是告诉消费者来买我们，没有错！

后来发现，其实卖点越多，用户越容易忽略最核心的卖点。

二：建立信任并提高无声转化率

在卖点能够直接满足用户需求之后，我们需要在这个过程中与用户建立信任。

比如我想买一件衣服抖音等级号交易平台有哪些，但是不知道这件衣服的上身效果和质量怎么样？

图片和模型都不错，但我还是不相信商家说的。然后我会去评论区的评论或照片。如果评论区的评论或者照片都很好，那么这个时候，我的转化几率就大大提高了。

这也是为什么很多商家都在大力招揽买家秀的原因。再好抖音购买转化，最好还是让用户主动为你说话，上传几张他们的产品图片。

部分商家会在商品描述上添加一些卖点描述或贴图，这也是提高无声转化率的一个很好的改变。

三：化解异议，提高询盘转化率

用户查看产品后，对产品仍有一些疑问。这时候用户需要向客服咨询解决自己的一些异议。以买衣服为例。我想买一件衣服抖音购买转化：5个提高转化率的环节，你值得拥有！！（上），但不知道什么颜色或尺码更合适。这时候会问客服：这件衣服怎么样？

这时候客服介绍了一堆衣服的质量，不过这些都不是我关心的。所以，我离开了，甚至忘记了我见过这件衣服。

智能客服会在过程中逐步引导用户：亲，你是什么皮肤又高又重，我会推荐给你，保证合适。所以你告诉她，客服推荐给你后，你就顺利下单了。

一般客服只会回答用户问什么，你不问也不在乎，但是真正好的客服会逐渐引导用户，告诉用户这就是你想要的，这就是喜欢什么，逐步引导用户下载。

客户服务在电子商务产品的购买过程中也至关重要。

四：建立支付提醒机制，提高支付转化率

从支付到支付成功的过程中，还是会有用户流失的。这时就需要建立完善的支付提醒机制抖音购买转化：5个提高转化率的环节，你值得拥有！！（上），提高支付转化率。

五：引导表扬，增加信任

每个人都应该在网上购物。基本上，现在大多数商家都会提供正面的返现卡。金额是可变的。四哥收1元到15元。

用户完成支付后，对于商户来说，整个商品交易流程基本已经完成，为什么还要加个引导性好评呢？

虽然对购买成功的用户影响不大，但是对于增加整个产品的信任度，提高后续用户的无声转化率来说，是非常重要的。

有些产品客户单价高，甚至花几十元引导用户好评，只是为了增加整个产品的信任度，而不是自吹自擂的过程。好评返利是目前电商产品常用的一种模式。它通过兴趣的激发来增加用户的好评。相信大家在买东西的时候都遇到过。

以上就是四哥总结出来的提高电商产品转化率的五个关键因素。细节决定成败。做好每一步，最终会提高整个流程的购买转化率，最大化每一次流量的价值。