抖音购买东西申诉：抖音退货退款被商家拒绝?抖音买东西商家不给退款

抖音购买东西申诉：抖音退货退款被商家拒绝?抖音买东西商家不给退款

有很多用户在抖音上买东西，不管是直播还是抖音小店等地方卖货抖音购买东西申诉：抖音退货退款被商家拒绝?抖音买东西商家不给退款，而抖音也推出了商城平台，那么之后在抖音上买东西，我想退货退款，但商家拒绝申请，我该怎么办？

抖音退货退款被商家拒绝怎么办？

抖音如果商家不退款，可以直接联系抖音官方客服寻求帮助。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App，找到【我的主页】，看到右上角的【≡】标志，点击选择【我的客服】-【客服中心】抖音号转让，点击【自助-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况，最好附上有力证据，工作人员会在核实后帮助您解决问题。

除了联系抖音官方客服外抖音购买东西申诉：抖音退货退款被商家拒绝?抖音买东西商家不给退款，您还可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉；或者在订单页面点击店铺信息，找到客服对话框，然后点击对话框右上角的。[…]选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，然后选择投诉原因。

以下是我可以获得退款的一些方法：

1.一直在和商家的客服沟通，态度比较强硬，一直在磨。

2.找抖音官方客服，一直在人工投诉这件事。如果人工服务没有解决，直接向人工服务投诉。（在此期间，我发现了大约 6 个人服务，并投诉了 3 个。）

3.找到门店注册地址买一个抖音10w粉的号多少钱，拨打消费者投诉热线。

4.拨打抖音官方热线投诉。

抖音如何退货？

1、点击我，点击抖音商城。

2、点击我的订单。

3、点击需要退货的订单。

4、点击申请售后服务。

5、点击退货和退款抖音购买东西申诉，说明原因并提交。

抖音如果退货退款被商家拒绝，可以找官方客服进行干预。只要不是买家的责任，基本都可以处理，但是如果是买家的问题，平台是不支持退换货的抖音购买东西申诉，所以大家去购物前一定要考虑好是想买还是买不是。