格力、美的、两大的运营抖音号上却大相径庭了

抖音自2016年9月推出以来，从一开始的默默无闻发展到现在的火爆，这也离不开各大品牌的加入。

2018年，格力和美的两大中国家电龙头企业相继入驻抖音，开启短视频营销之旅。

但是这两个品牌的运作方式抖音号非常不同。

帐户定位

首先，格力在账号定位上采用单一账号统一运营。

这样做的好处是可以集中管理内容和粉丝。吸引了更多的粉丝。此外，在内容创作上，题材更好、更丰富、更多样化，格力品牌宣传集中化。

美的定位布局抖音号针对不同的内容和不同的用户选择矩阵账户。

针对每个主要家电类别单独运营。这样做的好处是用户画像得到了更好的提炼和转化。有利于社区未来的转型和运营。同时，多个账号同时运营，增加了美的曝光率和粉丝总数。

这两个品牌的定位策略没有对错之分，但就目前而言，美的抖音布局更胜一筹。从两个品牌的规模和知名度来看，矩阵式定位布局更能体现品牌对短视频营销的用心。

内容政策

格力自 2018 年 4 月以来首次发布视频内容。两年间，共发布了 188 款产品。发布一个视频内容平均需要三四天。

由于账号数量众多，以目前粉丝最多的美的空调账号为例。 2018年3月首次发布内容，两年间共发布107部作品。平均 7 天发布一篇。

目前两个账号的点赞数差不多，但粉丝书差近10万。是什么原因？我觉得更多是因为前者的收视用户相对多元化，而后者的收视用户比较单一，增加了忠诚度。最终粉丝数远超格力。

是不是说有运营能力的大公司抖音前期入局就应该使用矩阵账户运营？单账户运营策略略逊一筹？

不，仔细比较：

格力一个账号的最高流量加起来近90万。相比之下，一美最大的两个账号的流量也接近90万。另外两人的作品总数也近190幅。

所以如何定位账户布局账户取决于公司最初的战略和目的。

我们来谈谈内容创作：

格力从运营初期到现在的内容类型，从最初的拍摄平台热点、家电知识、个人系列笑话到集团级宣传，在层层推进的同时，也在不断丰富和丰富自己的内容展示。

美的的内容类别与其账户的类别相关。集团公众号的内容主要以品牌级宣传、明星代言、集团公益、集团科技等为主。美的空调围绕空调产品使用了一系列带有人物的创意短篇。美的冰箱以卡通化为主，将冰箱中储存的各种食材，拍摄一系列实体卡通故事。美的洗衣机内容以素人的出现为基础，展开了一系列创意短篇小说。

可见，无论是单号运营的格力，还是多号运营的美的，在内容拍摄上都是多元化的。当然，这种现象同时发生在各个行业的公司中。

因为客户总是“多变”的，企业只有快速吸引客户的注意力，才能在激励性短视频营销中取胜。

参考各大公司的抖音运营策略和抖音机制，我总结了一套万能的抖音运营方案。

一、用户分析

用户分析首先要明确抖音平台的用户类型？他们的年龄级别分类是如何分布的？男女比例是多少？当前 抖音 的每日活跃用户是多少？这些数据基本上可以在互联网上找到。那为什么要分析抖音平台的用户呢？总之，有两点：

第一点，用户分析会直接影响你的内容创作类型、呈现形式、运营策略等。

第二点，短视频平台市场还是有、快手等很多平台的。有效的用户分析让你清楚地了解抖音用户的独特价值，告诉自己，老板为什么要选择抖音。

二、行业分析

如何快速找到我的同行在抖音中发布的内容？很简单，在网站上搜索关键词，除了直接搜索同行公司名称外，还可以搜索行业关键词。然后对账户类型进行分类：是个人账户还是企业账户；内容分类：产品介绍、品牌推广、教程还是？发布频率：每周一个或暂停更新等。

最后总结一下这些账号的特点，比如缺乏运营、内容死板、视频粗糙等。

三、帐户位置

关于定位抖音运营，考虑以下几点：账号运营数量、账号定位、内容定位、粉丝定位。考虑您想做的行业产品组合。

四、内容策划

拥有精彩的内容是成功的一半。网上有很多相关的总结，比如：但通常普通人看完还是一头雾水，还是不知道怎么策划好的内容。

3H内容策划规则，轻松策划内容。

1、如何关注热点内容？在网站抖音热搜中搜索仿品，积极参与挑战。善用热点，可以帮助你快速获得关注和关注。

2、如何制作标签内容？根据行业的个人设计拍摄一系列视频。比如某个技能教程、理论知识讲解等。这类视频可以帮助你找到你的忠实粉丝。

3、如何使用广告内容？广告内容的使用时间取决于您账户运营的成熟度。过早拍摄广告内容可能会适得其反。那么什么是广告内容？简单来说就是公司宣传片、产品宣传片等。

五、引流策略

抖音独特的推荐机制，并不代表你的内容新颖、制作精良，一定会获得百万点赞。试想一下，如果没有人观看您的视频，您会怎么做？答案当然是引流，为整个视频推广形成闭环，将外部流量引入自己的私域流量。

示例：一张图教你制定整个促销循环。

六、运营规划

不同时期的账号应该发布不同的内容。一个账户的发展基本上要经过初期、扩张期和成熟期。每个时期的重点和衡量点都不一样。

最后

最后是指标的自定义。你做的每一件事都要有一个目标，你需要多长时间增加你的追随者抖音运营，如果你没有实现它，你需要计划其他计划来补救它。另外，短视频营销已经成为大势所趋，应该越早入局越好，但入局前不要忘记详细规划。