奶粉店抖音运营方案： 宝宝悦疫情中遭遇最大困扰，母婴店老板如何应对？

奶粉店抖音运营方案： 宝宝悦疫情中遭遇最大困扰，母婴店老板如何应对？

正文 | 中通传媒记者莫朵

“疫情期间，我们门店的奶粉、羊奶粉、营养品、防疫用品和玩具表现相对较好。其中，羊奶粉品类保持持续增长，增长近30%。” 威海宝宝悦婴童用品公司负责人苗静与笔者分享了疫情期间宝宝宝宝店各品类婴童的表现。

压力 - 会员增量

2020年初爆发的新冠疫情，已成为母婴行业最大的黑天鹅。依赖线下客服和服务的母婴店，由于消费者无法到店，进店客流几乎为零奶粉店抖音运营方案： 宝宝悦疫情中遭遇最大困扰，母婴店老板如何应对？ ，使得母婴店居多。随着大流行的蔓延，过去几个月的销售一直很惨淡。

“疫情期间，我们店最大的压力就是会员的增加。” 苗静向笔者反映了宝月在疫情期间遇到的最大困难。

这种烦恼并不是全国母婴共同面临的问题。如何解决？

在触网线上，试水直播成为母婴店主化解这一常见困境的一种方式。

“通过一次直播，我们能得到4、5个会员客户也是值得的，因为如果我们不做奶粉店抖音运营方案： 宝宝悦疫情中遭遇最大困扰，母婴店老板如何应对？ ，我们都会变成隔壁的母婴店。” 的确，很多母婴店老板都是抱着这种心态做直播的。- 增加会员。

直播——“百家店也一样”

疫情期间，宝宝悦还进行了大规模、系统的直播活动。

“对于不能出门的消费者，直播提供了新的购买渠道。” 将直播视为新渠道的包悦，自疫情发生以来，已经进行了近百场直播。“我们的直播需要百度也一样，希望能够点对点覆盖到更多的消费者。” 苗敬向作者坦白。

作为山东婴童系统母婴连锁店前5名，宝宝月店品类丰富，涵盖奶粉、纸尿裤、纸制品、营养品、辅食零食、玩具、车床、棉制品、服务项目等。

在这场同样规模和气势的直播中，宝贝宝宝的直播“吃喝玩乐应有尽有”，奶粉、羊奶粉、辅食、营养品、用品、服装的直播几乎每家门店都在进行。天。

不仅会有充满优惠的“产品日”，还将邀请营养师和行业专家在直播间为消费者答疑解惑。

在经历了近百场直播“洗礼”后，苗静也给笔者分享了不同直播平台的优缺点。宝宝月直播最常用的平台是“看点直播”：“看点的优点是可以快速聚集私域流量，缺点是新会员收不到信息。”

“抖音、快手这些直播平台的优势是可以同城传播，劣势是商城链接费和支付无法满足我司‘短、平、快和安全的需求。”

每个直播平台都有自己的优势和劣势，店内直播的目的也不同，有的是带货，有的是粘会员。苗静认为：“说到底，吸引消费者的还是产品本身。我们希望通过直播来体现我们的品牌理念，不仅仅是价格，还有质量、信任、服务和对消费者的分享。”

羊奶粉 - 机会

以羊奶粉为例，在疫情期间表现出强劲的增长潜力——连续增长30%。这样的增长速度与山东消费者对羊奶粉的低认知度形成鲜明对比，苗静也透露，2019年羊奶粉的份额在3%左右。

但正是小比例，让羊奶粉在疫情期间和宝宝宝宝的门店迎来了巨大的潜力。

疫情期间，宝贝宝宝联手蓝河、朵拉羔羊等羊奶粉品牌进行直播，通过直播向消费者普及羊奶粉知识，在线完成羊奶粉消费者教育活动。.

“相比奶粉，羊奶粉有更多的机会。” 苗静对羊奶粉这一品类的潜力相当有信心，“但羊奶粉的消费者教育仍需重点关注品牌推广，尤其是国产奶粉。羊奶粉品牌。”

品牌力的建设抖音十名号购买平台，不仅对羊奶粉品牌如此，对于宝宝宝宝自身的品牌形象也是如此奶粉店抖音运营方案抖音号购买，“要着力打造公司品牌和服务形象奶粉店抖音运营方案，从不同层面引导和满足消费者的需求“客户是核心，而不是靠单一品牌的力量。2020年，我们将与更多的工厂合作，以打造品牌为核心，共同成长，增强抗风险能力。” 苗静说道。